Nous disons quand ce n'est pas la peine
Il arrive qu'un problème présenté comme un chantier data se règle par un changement de processus. Nous le disons, même si cela nous coûte la mission.
Méthode
Une mission de conseil qui ne change rien à vos pratiques a échoué, même si le rapport est excellent. Voici comment nous essayons d'éviter ça.
Le déroulé d'une mission
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Cadrage
Nous commençons par écrire ce que la mission doit produire comme décision, et à quelle échéance. Si nous n'arrivons pas à l'écrire clairement, c'est le signe qu'il faut retravailler la demande avant de démarrer.
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Observation
Nous regardons le système réel : les schémas, les volumes, les traitements, la facture cloud, et surtout les usages effectifs. Les entretiens décrivent l'intention ; les données décrivent la pratique. L'écart entre les deux est souvent le vrai sujet.
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Recommandation
Nous proposons des options chiffrées, avec leurs coûts, leurs risques et ce à quoi elles obligent. Nous formulons une recommandation, mais la décision vous appartient et nous documentons les alternatives écartées.
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Transfert
Toute mission se termine par un passage de relais explicite : documentation, session de reprise avec vos équipes, et la liste honnête de ce qui reste fragile.
Trois engagements
Pas de dépendance entretenue
Nous ne construisons rien que vos équipes ne puissent maintenir. Les technologies retenues sont celles que vous saurez faire vivre, pas celles qui nous arrangent.
Confidentialité stricte
Vos données restent chez vous chaque fois que c'est techniquement possible. Quand ce ne l'est pas, nous encadrons les accès par écrit et les supprimons à la fin de la mission.