سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 أوت 2026.

مبدؤنا

لا يضع هذا الموقع أيّ ملفّ تعريف ارتباط إشهاري، ولا يستعمل أيّ أداة تتبّع خارجية، ولا يُدمج أيّ خطّ أو نصّ برمجي أو زرّ شبكة اجتماعية يُحمَّل من خادم خارجي. ولذلك لا يوجد شريط موافقة، ببساطة لأنّه لا شيء يستوجب الموافقة.

المسؤول عن المعالجة

QARAR INSIGHT، 2 Rue Djerba, 2024 Mégrine Chaker, Ben Arous, Tunisie. لأيّ استفسار: privacy@qararinsight.com.

المعطيات المجمَّعة

عند الدفع عبر الإنترنت. نجمع اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني، وعند الاقتضاء اسم شركتكم، إضافة إلى مرجع العملية ومبلغها. وتُستعمل هذه المعطيات لإصدار الوصل والفاتورة، ولربط الدفع بملفّكم. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والالتزامات المحاسبية.

بيانات البطاقة البنكية. تُدخَل مباشرة على خوادم بنك الزيتونة عبر ClicToPay. ولا نطّلع عليها إطلاقًا. ونحتفظ فقط بمعرّف المعاملة الذي يرسله البنك.

عند مراسلتنا. محتوى رسالتكم وبيانات الاتصال بكم، طيلة المدّة اللازمة لمعالجة طلبكم والعلاقة التجارية التي قد تنجرّ عنه.

السجلّات التقنية. يحتفظ مستضيفنا بسجلّات اتصال تتضمّن خاصّة عناوين IP، لأغراض الأمان ومكافحة الاستعمال المُسيء.

المرسَل إليهم

لا تُباع معطياتكم ولا تُكرى ولا تُحال لأغراض إشهارية. ولا تُبلَّغ إلّا إلى:

  • بنك الزيتونة والشركة التونسية للنقديات، لمعالجة المدفوعات؛
  • Cloudflare, Inc.، مستضيف الموقع؛
  • خبيرنا المحاسب، وعند الاقتضاء الإدارة الجبائية، بعنوان الالتزامات القانونية.

الإحالات خارج الاتحاد الأوروبي

تجري معالجاتنا في تونس، وهي بلد يقع خارج الاتحاد الأوروبي. وتُؤطَّر الإحالات انطلاقًا من الاتحاد بالبنود التعاقدية النموذجية للمفوّضية الأوروبية. يُؤكَّد ذلك مع مستشاركم، بالتوازي مع الوثائق التعاقدية لحرفائكم الأوروبيين.

مدد الحفظ

  • الوثائق المحاسبية ومؤيّدات الدفع: عشر سنوات، طبقًا للالتزامات القانونية.
  • المراسلات التجارية دون متابعة: ثلاث سنوات من آخر اتصال.
  • السجلّات التقنية للمستضيف: حسب سياسة Cloudflare.

حقوقكم

لكم حقّ النفاذ إلى معطياتكم وتصحيحها ومحوها والحدّ من معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. راسلونا على privacy@qararinsight.com؛ ونردّ في غضون شهر.

وإن كنتم مقيمين بالاتحاد الأوروبي، يمكنكم اللجوء إلى سلطة حماية المعطيات ببلدكم. وفي تونس، تختصّ الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.